Вы находитесь здесь:
  • Главная >
  • BTL >
  • Информационный обзвон клиентов

Информационный обзвон клиентов

Информационный обзвон клиентов.

Информационный обзвон клиентов

Информационный обзвон ваших клиентов

Для эффективного развития бизнеса важно всегда оставаться на связи. Как только у вас появились предпраздничные акции, вы решили предложить новый товар или услугу, об этом нужно оповестить ваших клиентов. Тогда интерес к добавленной позиции в каталоге или усовершенственному сервису возникнет моментально. Поможет вам оповестить всех клиентов call-центр «Инфотелл».

Когда нужен информационный обзвон?

Для информационного обзвона существует огромное количество поводов. Например, вы хотите сообщить о начале акции перед праздниками. У вас появилась новая услуга, вы продвигаете на рынке новый товар. Ваш офис переехал? И в этом случае понадобится информационный обзвон клиентов. Изменились условия сотрудничества? Вновь вам не обойтись без помощи сотрудников call-центра «Инфотелл».

Чтобы выполнить обзвон, нам нужно получить информацию о ваших абонентах. Операторы call-центра затем обзванивают клиентов, согласно сценарию сообщают необходимые сведения. Если возникает такая необходимость, клиента соединяют с соответствующим отделом вашей компании. Это необходимо, если абонент сразу захочет заказать услугу или товар.

Почему сотрудничество с нами выгодно?

С вашим проектом будет работать команда специалистов call-центра «Инфотелл». Наши сотрудники умеют общаться с людьми. Они поддержат разговор и с пенсионером, жалующимся на жизнь, и с молодой студенткой, торопящейся на свидание. Все сотрудники проходят специальное обучение. Благодаря полученным знаниям они могут в доступной форме каждому донести новую информацию об акции, товаре или услуге.

Такое сотрудничество избавляет ваших сотрудников от рутинного обзвона всех клиентов, утомительного набора телефонных номеров. Информационный обзвон должны выполнять те, кто в этом разбирается и умеет найти подход к абоненту.

В результате работы наших сотрудников, ваши клиенты получают все информацию, при этом у них сохраняется положительное впечатление от вашей компании. Такой взаимовыгодный контакт способствует развитию бизнеса, помогает быть в курсе требований и пожеланий аудитории, оповещать клиентов обо всех изменениях заранее.

Call-центр «Инфотелл» предлагает как автоматический обзвон, так и «живой». Даже если абонент не сможет подойти к телефону, все равно с ним свяжутся позже. Таким образом, каждый из потенциальных клиентов услышит информацию, которую вы хотите ему сообщить.

Рекламное агентство полного цикла
Планирование рекламной кампании
Рекламное оформление регионов


© 2008—2024 ООО «АВГУСТ СИТИ» (бренд «МСК-реклама»). Россия, Москва, Киевское шоссе, Бизнес-Парк "Румянцево, корпус Г, подъезд 17, офис 836г

Создание сайта — Элкос (www.elcos.ru)